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Saint Maclou a facturé de la colle et des bandes d'étanchéité qui n'ont pas du tout été utilisées. Le fabricant de Ceramin prescrit que le bon adhésif facturé soit appliqué à la truelle. Saint Maclou a utilisé une colle différente et l'a appliquée non pas avec un peigne à colle, mais avec un pistolet à colle.

L'adhérence n'est donc pas au rendez-vous. Belle expérience de payer en tant que client pour des choses qui ne sont pas utilisées et puis, en plus de cela, être également trompé avec la façon dont le travail est effectué.